Google: Un believable! Have been waiting over ** minut...
Un Google avis client de l'utilisateur GetHuman ~beyond annoyed de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~beyond annoyed
GetHuman:~beyond annoyed - pouvez-vous dire à nos autres Google clients quand votre cas a eu lieu?
~beyond annoyed:Sure. C'était middle of the night, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Google, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Google courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~beyond annoyed une liste de problèmes Google courants)
~beyond annoyed:"Cancel subscription" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~beyond annoyed sur le Google service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Google de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~beyond annoyed:Un believable! Have been waiting over ** minutes! This really really really *****. Just want to get my calendar fixed.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Google. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Google?
~beyond annoyed:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~beyond annoyed:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Google à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~beyond annoyed:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Google clients?
~beyond annoyed:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Google pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~beyond annoyed tirés de son Google problème de service client survenu le novembre 12, 2017.