Google: They don't support all of their products as the...
Un Google avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-106332 de novembre 18, 2017
Contexte du cas de GetHuman-106332
GetHuman:GetHuman-106332 - pouvez-vous dire à nos autres Google clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-106332:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Google, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Google courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-106332 une liste de problèmes Google courants)
GetHuman-106332:"Refund or Suspicious Charges" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-106332 sur le Google service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Google de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-106332:They don't support all of their products as they are a "web based" company. Specifically in my case Google Voice. They direct you to the forums...and that has bee * months w*no help. They are too big & don't care.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Google. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Google?
GetHuman-106332:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-106332:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Google à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-106332:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Google clients?
GetHuman-106332:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Google pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-106332 tirés de son Google problème de service client survenu le novembre 12, 2017.