Google: Never got a response just on hold and on hold e...

Un Google avis client de l'utilisateur GetHuman ~Pissed off de novembre 23, 2017

Contexte du cas de ~Pissed off

GetHuman:~Pissed off - pouvez-vous dire à nos autres Google clients quand votre cas a eu lieu?
~Pissed off:Yup. C'était evening, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Google, et si oui, comment?
~Pissed off:J'ai utilisé le 650-253-0000 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Google sur laquelle j'étais:Google Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Google courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Pissed off une liste de problèmes Google courants)
~Pissed off:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Pissed off sur le Google service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Google de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Pissed off:Never got a response just on hold and on hold etc.... Can't get into my google acct. On-line just as bad. Google *****!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Google. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Google?
~Pissed off:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Pissed off:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Google à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Pissed off:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Google clients?
~Pissed off:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Google pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Pissed off tirés de son Google problème de service client survenu le novembre 17, 2017.

Google

1.56 sur 5 étoiles | 732 avis

L'avis de ~Pissed off Google

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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