Google: I agree with ******** Customer. This is a HUGE...
Un Google avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-48822 de novembre 24, 2017
Contexte du cas de GetHuman-48822
GetHuman:GetHuman-48822 - pouvez-vous dire à nos autres Google clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-48822:Yeah. C'était afternoon, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Google, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Google courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-48822 une liste de problèmes Google courants)
GetHuman-48822:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-48822 sur le Google service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Google de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-48822:I agree with ******** Customer. This is a HUGE company that holds its' users hostage -- I can't access my account, I can't get help from the company ... This is HORRIBLE.... the reason I chose them is because I thought I could get help if needed. You hear how wonderful a place it is to work....You would think they cared about their users more.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Google. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Google?
GetHuman-48822:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-48822:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Google à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-48822:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Google clients?
GetHuman-48822:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Google pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-48822 tirés de son Google problème de service client survenu le novembre 19, 2017.