Google: Firstly, this is the worst customer service I h...

Un Google avis client de l'utilisateur GetHuman ~I hate google de novembre 28, 2017

Contexte du cas de ~I hate google

GetHuman:~I hate google - pouvez-vous dire à nos autres Google clients quand votre cas a eu lieu?
~I hate google:Yup. C'était morning, le novembre 26.
GetHuman:Avez-vous contacté Google, et si oui, comment?
~I hate google:J'ai utilisé le 650-253-0000 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Google sur laquelle j'étais:Google Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Google courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~I hate google une liste de problèmes Google courants)
~I hate google:"Update Account Information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~I hate google sur le Google service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Google de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~I hate google:Firstly, this is the worst customer service I have ever experienced in my life. I have been to Trinidad and i thought the customer service was terrible there. It takes a millennium to get to an agent and they are rude. They hang up on you in the middle of the conversation. Its sad that these agents really dont care about the problems of the customers. Really sad.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Google. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Google?
~I hate google:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~I hate google:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Google à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~I hate google:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Google clients?
~I hate google:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Google pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~I hate google tirés de son Google problème de service client survenu le novembre 26, 2017.

Google

1.56 sur 5 étoiles | 732 avis

L'avis de ~I hate google Google

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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