Called customer service to have google stop cal...
Un Google avis client de l'utilisateur GetHuman ~michael 64 de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~michael 64
GetHuman:~michael 64 - pouvez-vous dire à nos autres Google clients quand votre cas a eu lieu?
~michael 64:Sure. C'était middle of the night, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Google, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Google courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~michael 64 une liste de problèmes Google courants)
~michael 64:"Recover Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~michael 64 sur le Google service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Google de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~michael 64:Called customer service to have google stop calling me up to * times a week and some days * times, all with an automated voice trying to get me to advertise with them. Some indian voiced guy at customer service said I asked for this service which I did not. He said he could switch me over to technical support but it would cost me $*** to fix the problem. I said no forget it and hung up. He rang me back * times in a row but I kept hanging up on him. This is ridiculous. this was a USA number *-***-***-**** out of Delaware.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Google. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Google?
~michael 64:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~michael 64:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Google à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~michael 64:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Google clients?
~michael 64:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Google pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~michael 64 tirés de son Google problème de service client survenu le novembre 20, 2017.