Google: ** minutes, only because there was no option fo...

Un Google avis client de l'utilisateur GetHuman ~gthom6110 de novembre 24, 2017

Contexte du cas de ~gthom6110

GetHuman:~gthom6110 - pouvez-vous dire à nos autres Google clients quand votre cas a eu lieu?
~gthom6110:Sure. C'était afternoon, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Google, et si oui, comment?
~gthom6110:J'ai utilisé le 650-253-0000 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Google sur laquelle j'étais:Google Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Google courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~gthom6110 une liste de problèmes Google courants)
~gthom6110:"Account hacked" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~gthom6110 sur le Google service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Google de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~gthom6110:** minutes, only because there was no option for forever. There seems to be no such thing as google support. I did reach a human about * months ago, but the problem addressed has not been rectified. Google does not want to be bothered with your problems. All google want is for you to shut your mouth while they continue to invade every aspect of your privacy. Google does not want to admit to any mistakes, and you might as well get used to their arrogant ways. It does not matter to google if you were foolish enough to trust them with your email account. Google does not care if you have problems due to their snooping. So, just shut up and take it.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Google. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Google?
~gthom6110:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~gthom6110:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Google à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~gthom6110:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Google clients?
~gthom6110:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Google pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~gthom6110 tirés de son Google problème de service client survenu le novembre 20, 2017.

Google

1.56 sur 5 étoiles | 732 avis

L'avis de ~gthom6110 Google

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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