Google Play: google charging me $** to allow me to sign into...
Un Google Play avis client de l'utilisateur GetHuman ~tchesneau1331@gmail.com de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~tchesneau1331@gmail.com
GetHuman:~tchesneau1331@gmail.com - pouvez-vous dire à nos autres Google Play clients quand votre cas a eu lieu?
~tchesneau1331@gmail.com:Yes. C'était afternoon, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Google Play, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Google Play courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~tchesneau1331@gmail.com une liste de problèmes Google Play courants)
~tchesneau1331@gmail.com:"Refund or Suspicious Charges" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~tchesneau1331@gmail.com sur le Google Play service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Google Play de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~tchesneau1331@gmail.com:google charging me $** to allow me to sign into my account?*You would think that Google could "afford" to*take care of those clients that enabled them to get where they got.*I am very disappointed and frankly if people have to wait over ** minutes, *please hire some of the many unemployed *people and improve your service.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Google Play. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Google Play?
~tchesneau1331@gmail.com:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~tchesneau1331@gmail.com:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Google Play à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~tchesneau1331@gmail.com:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Google Play clients?
~tchesneau1331@gmail.com:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Google Play pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~tchesneau1331@gmail.com tirés de son Google Play problème de service client survenu le novembre 13, 2017.