Google Play: GIVE SINCERE ADVISE TO GOOGLE
Un Google Play avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-kamaltai de décembre 2, 2017
Contexte du cas de GetHuman-kamaltai
GetHuman:GetHuman-kamaltai - pouvez-vous dire à nos autres Google Play clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-kamaltai:Sure. C'était evening, le novembre 30.
GetHuman:Avez-vous contacté Google Play, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Google Play courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-kamaltai une liste de problèmes Google Play courants)
GetHuman-kamaltai:"Update Account Information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-kamaltai sur le Google Play service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Google Play de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-kamaltai:GIVE SINCERE ADVISE TO GOOGLE
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/30/17?
GetHuman-kamaltai:GOOGLE SHOULD STOP PROVIDING ANDROID SOFTWARE TO THOSE MANUFACTURERS WHO DO NOT INCORPORATE GOOGLE PLAY IN THEIR UNITS SOLD TO CHINA MARKET
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Google Play. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Google Play?
GetHuman-kamaltai:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-kamaltai:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Google Play à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-kamaltai:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Google Play clients?
GetHuman-kamaltai:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Google Play pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-kamaltai tirés de son Google Play problème de service client survenu le novembre 30, 2017.