Google Play: from the reply to this e-mail: in order to get...

Un Google Play avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-365067 de novembre 21, 2017

Contexte du cas de GetHuman-365067

GetHuman:GetHuman-365067 - pouvez-vous dire à nos autres Google Play clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-365067:Yeah. C'était morning, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Google Play, et si oui, comment?
GetHuman-365067:J'ai utilisé le 855-836-3987 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Google Play sur laquelle j'étais:Google Play Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Google Play courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-365067 une liste de problèmes Google Play courants)
GetHuman-365067:"Update Account Information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-365067 sur le Google Play service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Google Play de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-365067:from the reply to this e-mail: in order to get help we have to go to the provided link where it is impossible to sent direct e-mail with direct problems (cat and mouse game).
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Google Play. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Google Play?
GetHuman-365067:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-365067:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Google Play à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-365067:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Google Play clients?
GetHuman-365067:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Google Play pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-365067 tirés de son Google Play problème de service client survenu le novembre 18, 2017.

Google Play

3.90 sur 5 étoiles | 184 avis

L'avis de GetHuman-365067 Google Play

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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