Google Play: The service given by your customer support work...

Un Google Play avis client de l'utilisateur GetHuman ~badunn2101 de novembre 27, 2017

Contexte du cas de ~badunn2101

GetHuman:~badunn2101 - pouvez-vous dire à nos autres Google Play clients quand votre cas a eu lieu?
~badunn2101:Sure. C'était morning, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Google Play, et si oui, comment?
~badunn2101:J'ai utilisé le 855-836-3987 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Google Play sur laquelle j'étais:Google Play Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Google Play courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~badunn2101 une liste de problèmes Google Play courants)
~badunn2101:"Technical Support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~badunn2101 sur le Google Play service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Google Play de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~badunn2101:The service given by your customer support workers was excellent. Both Sam and Crystal were polite and informative keeping me up to date with what was happening. One criticism I would have is the fact that because my son is profoundly deaf he would not be able to use this customer service support without my help. Is there another way you could talk, say using on line chat by typing questions and answer, where you could see instructions*comments visually rather than aurally. Look forward to hearing your comments.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Google Play. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Google Play?
~badunn2101:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~badunn2101:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Google Play à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~badunn2101:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Google Play clients?
~badunn2101:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Google Play pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~badunn2101 tirés de son Google Play problème de service client survenu le novembre 22, 2017.

Google Play

3.90 sur 5 étoiles | 184 avis

L'avis de ~badunn2101 Google Play

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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