Google Play: Had to repeat and spell out my name, assuming i...
Un Google Play avis client de l'utilisateur GetHuman ~Dark0Prince de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~Dark0Prince
GetHuman:~Dark0Prince - pouvez-vous dire à nos autres Google Play clients quand votre cas a eu lieu?
~Dark0Prince:Yes. C'était afternoon, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Google Play, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Google Play courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Dark0Prince une liste de problèmes Google Play courants)
~Dark0Prince:"Refund or Suspicious Charges" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Dark0Prince sur le Google Play service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Google Play de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Dark0Prince:Had to repeat and spell out my name, assuming it was just the agent I spoke with, but gave expectations and told me how to resolve my issue.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Google Play. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Google Play?
~Dark0Prince:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Dark0Prince:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Google Play à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Dark0Prince:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Google Play clients?
~Dark0Prince:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Google Play pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Dark0Prince tirés de son Google Play problème de service client survenu le novembre 12, 2017.