Google Play: Google has been my favorite company for many re...
Un Google Play avis client de l'utilisateur GetHuman ~tyler.turel de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~tyler.turel
GetHuman:~tyler.turel - pouvez-vous dire à nos autres Google Play clients quand votre cas a eu lieu?
~tyler.turel:Yes. C'était evening, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Google Play, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Google Play courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~tyler.turel une liste de problèmes Google Play courants)
~tyler.turel:"Refund or Suspicious Charges" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~tyler.turel sur le Google Play service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Google Play de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~tyler.turel:Google has been my favorite company for many reasons for a LONG TIME. Dealing with the rep on this and my replacement is just icing on and already delicious cake..... delicious DELICIOUS CAKE!*The rep was just an amazing guy. I like dealing with google reps because they talk like people. Just people on the phone with a person. Not like programmed robots reading a pre written script.*Please make it a point to keep it this way. I like knowing Im talking to another person with a real personality.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Google Play. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Google Play?
~tyler.turel:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~tyler.turel:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Google Play à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~tyler.turel:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Google Play clients?
~tyler.turel:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Google Play pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~tyler.turel tirés de son Google Play problème de service client survenu le novembre 20, 2017.