Google Pay: I had to repeat everything - several times bc s...
Un Google Pay avis client de l'utilisateur GetHuman ~DawnAyers de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~DawnAyers
GetHuman:~DawnAyers - pouvez-vous dire à nos autres Google Pay clients quand votre cas a eu lieu?
~DawnAyers:Yup. C'était afternoon, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Google Pay, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Google Pay courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~DawnAyers une liste de problèmes Google Pay courants)
~DawnAyers:"Refund a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~DawnAyers sur le Google Pay service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Google Pay de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~DawnAyers:I had to repeat everything - several times bc she could not understand what I was saying. Once we got to the point that someone was using my credit card on their account - she didn't care. There was nothing Google would do about it. I am very disatisfied with google and their policies. They are a breeding ground for internet fraud.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Google Pay. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Google Pay?
~DawnAyers:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~DawnAyers:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Google Pay à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~DawnAyers:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Google Pay clients?
~DawnAyers:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Google Pay pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~DawnAyers tirés de son Google Pay problème de service client survenu le novembre 9, 2017.