Google AdWords: There is no "Customer Service" at this number...
Un Google AdWords avis client de l'utilisateur GetHuman ~chris de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~chris
GetHuman:~chris - pouvez-vous dire à nos autres Google AdWords clients quand votre cas a eu lieu?
~chris:Sure. C'était evening, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Google AdWords, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Google AdWords courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~chris une liste de problèmes Google AdWords courants)
~chris:"None of those really matches why I wanted to call Google AdWords that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~chris sur le Google AdWords service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Google AdWords de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~chris:There is no "Customer Service" at this number, just a phone clerk. Google has no real "Customer Service", only anonymous template replies. I have switched to Bing where you can always call or chat with a live person who will actually try to help.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Google AdWords. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Google AdWords?
~chris:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~chris:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Google AdWords à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~chris:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Google AdWords clients?
~chris:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Google AdWords pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~chris tirés de son Google AdWords problème de service client survenu le novembre 10, 2017.