Google AdWords: "Jeffrey" gave GREAT customer service and consu...
Un Google AdWords avis client de l'utilisateur GetHuman ~P de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~P
GetHuman:~P - pouvez-vous dire à nos autres Google AdWords clients quand votre cas a eu lieu?
~P:Yup. C'était late at night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Google AdWords, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Google AdWords courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~P une liste de problèmes Google AdWords courants)
~P:"None of those really matches why I wanted to call Google AdWords that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~P sur le Google AdWords service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Google AdWords de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~P:"Jeffrey" gave GREAT customer service and consulted several higher-ups. However, none of them could answer my question. Jeffrey gets top stars. Google gets zero stars.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Google AdWords. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Google AdWords?
~P:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~P:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Google AdWords à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~P:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Google AdWords clients?
~P:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Google AdWords pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~P tirés de son Google AdWords problème de service client survenu le novembre 18, 2017.