Golf Galaxy: adreinne professionally and courteously greeted...
Un Golf Galaxy avis client de l'utilisateur GetHuman ~Steve de novembre 1er, 2017
Contexte du cas de ~Steve
GetHuman:~Steve - pouvez-vous dire à nos autres Golf Galaxy clients quand votre cas a eu lieu?
~Steve:Yes. C'était afternoon, le octobre 30.
GetHuman:Avez-vous contacté Golf Galaxy, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Golf Galaxy courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Steve une liste de problèmes Golf Galaxy courants)
~Steve:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Steve sur le Golf Galaxy service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Golf Galaxy de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Steve:adreinne professionally and courteously greeted me "just inside the door". Kyle was very helpful with some technical questions, and the new club tech was very professional. The people "on board" there are miles ahead of the sour, "you're an inconvenience to me" personalities at the other golf store just a couple of hundred yards away!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Golf Galaxy. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Golf Galaxy?
~Steve:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Steve:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Golf Galaxy à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Steve:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Golf Galaxy clients?
~Steve:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Golf Galaxy pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Steve tirés de son Golf Galaxy problème de service client survenu le octobre 30, 2017.