Go2Bank: I don't understand why they haven't released my...
Un Go2Bank avis client de l'utilisateur GetHuman ~Carleese de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Carleese
GetHuman:~Carleese - pouvez-vous dire à nos autres Go2Bank clients quand votre cas a eu lieu?
~Carleese:Sure. C'était afternoon, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Go2Bank, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Go2Bank courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Carleese une liste de problèmes Go2Bank courants)
~Carleese:"Disputes" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Carleese sur le Go2Bank service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Go2Bank de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Carleese:I don't understand why they haven't released my $***.**. It's been * business days, still nothing & I can't get a customer service Representative! I keep getting hung up on!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Go2Bank. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Go2Bank?
~Carleese:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Carleese:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Go2Bank à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Carleese:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Go2Bank clients?
~Carleese:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Go2Bank pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Carleese tirés de son Go2Bank problème de service client survenu le novembre 22, 2017.