Gmail: The customer service representative had no idea...
Un Gmail avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-397339 de novembre 23, 2017
Contexte du cas de GetHuman-397339
GetHuman:GetHuman-397339 - pouvez-vous dire à nos autres Gmail clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-397339:Yes. C'était afternoon, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Gmail, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Gmail courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-397339 une liste de problèmes Gmail courants)
GetHuman-397339:"Account access" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de GetHuman-397339 sur le Gmail service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Gmail de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-397339:The customer service representative had no idea how to help me recover my gmail account
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Gmail. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Gmail?
GetHuman-397339:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-397339:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Gmail à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-397339:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Gmail clients?
GetHuman-397339:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Gmail pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-397339 tirés de son Gmail problème de service client survenu le novembre 13, 2017.