Gmail: turns out I have to pay to get help from custom...
Un Gmail avis client de l'utilisateur GetHuman ~paulettejo wilson de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~paulettejo wilson
GetHuman:~paulettejo wilson - pouvez-vous dire à nos autres Gmail clients quand votre cas a eu lieu?
~paulettejo wilson:Yes. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Gmail, et si oui, comment?
~paulettejo wilson:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Gmail:Contacter le service client Gmail GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Gmail courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~paulettejo wilson une liste de problèmes Gmail courants)
~paulettejo wilson:"Technical Support" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~paulettejo wilson sur le Gmail service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Gmail de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~paulettejo wilson:turns out I have to pay to get help from customer service and I was hung up on by their recording of goodbye $**.** for a week
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Gmail. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Gmail?
~paulettejo wilson:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~paulettejo wilson:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Gmail à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~paulettejo wilson:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Gmail clients?
~paulettejo wilson:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Gmail pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~paulettejo wilson tirés de son Gmail problème de service client survenu le novembre 18, 2017.