Gmail: I need to reset my password and I need a recove...
Un Gmail avis client de l'utilisateur GetHuman ~corn4865 de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~corn4865
GetHuman:~corn4865 - pouvez-vous dire à nos autres Gmail clients quand votre cas a eu lieu?
~corn4865:Yes. C'était afternoon, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté Gmail, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Gmail courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~corn4865 une liste de problèmes Gmail courants)
~corn4865:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~corn4865 sur le Gmail service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Gmail de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~corn4865:I need to reset my password and I need a recovery email to send it to. I don't have one, and if i did I probably wouldn't remember the password. There should be another way, like the security questions i gave them to reset
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Gmail. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Gmail?
~corn4865:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~corn4865:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Gmail à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~corn4865:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Gmail clients?
~corn4865:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Gmail pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~corn4865 tirés de son Gmail problème de service client survenu le novembre 8, 2017.