Gmail: I have head injury and need to speak with someo...
Un Gmail avis client de l'utilisateur GetHuman ~? de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~?
GetHuman:~? - pouvez-vous dire à nos autres Gmail clients quand votre cas a eu lieu?
~?:Yes. C'était middle of the night, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Gmail, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Gmail courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~? une liste de problèmes Gmail courants)
~?:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~? sur le Gmail service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Gmail de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~?:I have head injury and need to speak with someone to learn how to do something - people at work wont help me - my email was organized into folders that I can understand and get info i need on all my clients over past * years - somehow things got all scrambled, I think I accidentally put filters or labels on them and I can't figure out how to undo this - I HAVE TO FIX THIS BECAUSE I HAVE TO GET THIS WORK DONE TODAY OR BE FIRED & BECOME HOMELESS - SOMEONE PLEASE HELP ME
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Gmail. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Gmail?
~?:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~?:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Gmail à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~?:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Gmail clients?
~?:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Gmail pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~? tirés de son Gmail problème de service client survenu le novembre 22, 2017.