Globe Life Insurance: My mother took a $**,*** policy out on my broth...
Un Globe Life Insurance avis client de l'utilisateur GetHuman ~glolilly de novembre 3, 2017
Contexte du cas de ~glolilly
GetHuman:~glolilly - pouvez-vous dire à nos autres Globe Life Insurance clients quand votre cas a eu lieu?
~glolilly:Yeah. C'était middle of the night, le octobre 29.
GetHuman:Avez-vous contacté Globe Life Insurance, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Globe Life Insurance courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~glolilly une liste de problèmes Globe Life Insurance courants)
~glolilly:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~glolilly sur le Globe Life Insurance service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Globe Life Insurance de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~glolilly:My mother took a $**,*** policy out on my brother a Marine veteran in Michigan with asthma * months before his death early November. They have sent zero, nothing so far and it's February. They have caused alot of running around on my ** year old mother. They made her go to the courthouse to get paperwork to say she was the Beneficiary. They made her go to several hospitals in snow blizzard weather to have medical records released to them telling her she had ** days. Then she had to have ER doctors sign papers. It's like the want her to die before they process anything. I won't ever use them personally for myself or my family. I mean it's ridiculous! The death certificate was released months ago and stated it was asthma related as the application did. No foul play on our side but on theirs.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Globe Life Insurance. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Globe Life Insurance?
~glolilly:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~glolilly:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Globe Life Insurance à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~glolilly:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Globe Life Insurance clients?
~glolilly:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Globe Life Insurance pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~glolilly tirés de son Globe Life Insurance problème de service client survenu le octobre 29, 2017.