Globe Life Insurance: Average wait time. Automated first response was...
Un Globe Life Insurance avis client de l'utilisateur GetHuman ~sunshine lady de octobre 31, 2017
Contexte du cas de ~sunshine lady
GetHuman:~sunshine lady - pouvez-vous dire à nos autres Globe Life Insurance clients quand votre cas a eu lieu?
~sunshine lady:Yes I can. C'était evening, le octobre 28.
GetHuman:Avez-vous contacté Globe Life Insurance, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Globe Life Insurance courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~sunshine lady une liste de problèmes Globe Life Insurance courants)
~sunshine lady:"Cancel my policy" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~sunshine lady sur le Globe Life Insurance service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Globe Life Insurance de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~sunshine lady:Average wait time. Automated first response was tedious. Once I got to a person, he was able to answer my questions.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Globe Life Insurance. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Globe Life Insurance?
~sunshine lady:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~sunshine lady:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Globe Life Insurance à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~sunshine lady:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Globe Life Insurance clients?
~sunshine lady:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Globe Life Insurance pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~sunshine lady tirés de son Globe Life Insurance problème de service client survenu le octobre 28, 2017.