GetHuman: The first time I used the site to contact Bank...

Un GetHuman avis client de l'utilisateur GetHuman ~Vinny de novembre 20, 2017

Contexte du cas de ~Vinny

GetHuman:~Vinny - pouvez-vous dire à nos autres GetHuman clients quand votre cas a eu lieu?
~Vinny:Sure. C'était late at night, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté GetHuman, et si oui, comment?
~Vinny:J'ai utilisé un email que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman GetHuman:Contacter le service client GetHuman
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients GetHuman courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Vinny une liste de problèmes GetHuman courants)
~Vinny:"Cancel Account" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~Vinny sur le GetHuman service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients GetHuman de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Vinny:The first time I used the site to contact Bank of America after they attempted to charge "anticipated interest" after clearing my card. Great service and site!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant GetHuman. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème GetHuman?
~Vinny:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Vinny:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de GetHuman à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Vinny:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres GetHuman clients?
~Vinny:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour GetHuman pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Vinny tirés de son GetHuman problème de service client survenu le novembre 10, 2017.

GetHuman

3.00 sur 5 étoiles | 10 avis

L'avis de ~Vinny GetHuman

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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