GetHuman: It is user unfriendly. Address of email would put...

Un GetHuman avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-julienn2 de novembre 30, 2017

Contexte du cas de GetHuman-julienn2

GetHuman:GetHuman-julienn2 - pouvez-vous dire à nos autres GetHuman clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-julienn2:Sure. C'était late at night, le novembre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté GetHuman, et si oui, comment?
GetHuman-julienn2:J'ai utilisé un email que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman GetHuman:Contacter le service client GetHuman
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients GetHuman courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-julienn2 une liste de problèmes GetHuman courants)
GetHuman-julienn2:"Delete a Post" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de GetHuman-julienn2 sur le GetHuman service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients GetHuman de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-julienn2:It is user unfriendly. Address of email would put...
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/25/17?
GetHuman-julienn2:Suggestion for Comcast - Xfinity *****@***.com: It is user unfriendly. Address of email would put even computer techs. You disconnected my call, my internet, left me with no dialtone. I had to disconnect YOUR tower, turn off my PC go through all the motions. I have called Comcast at least FIVE times in the apprx. TWO weeks since I got this whole system. I was ASSURED that it would great. Help me understand how this can be. My children cannot use WiFi unless they are in my office. Calls to Nintendo and Netflix assured me the reason Netflix is constantly buffering is Comcast WiFi. We have two quite expensive (on our part)**https:**gethuman.com*email*Comcast-Xfinity
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant GetHuman. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème GetHuman?
GetHuman-julienn2:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-julienn2:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de GetHuman à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-julienn2:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres GetHuman clients?
GetHuman-julienn2:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour GetHuman pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-julienn2 tirés de son GetHuman problème de service client survenu le novembre 25, 2017.

GetHuman

3.00 sur 5 étoiles | 10 avis

L'avis de GetHuman-julienn2 GetHuman

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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