Gateway Computers: communication was as expected (outsourced to In...
Un Gateway Computers avis client de l'utilisateur GetHuman ~barry de octobre 31, 2017
Contexte du cas de ~barry
GetHuman:~barry - pouvez-vous dire à nos autres Gateway Computers clients quand votre cas a eu lieu?
~barry:Yup. C'était late at night, le octobre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Gateway Computers, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Gateway Computers courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~barry une liste de problèmes Gateway Computers courants)
~barry:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~barry sur le Gateway Computers service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Gateway Computers de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~barry:communication was as expected (outsourced to India), but time to wait was great and solution was reasonable.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Gateway Computers. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Gateway Computers?
~barry:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~barry:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Gateway Computers à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~barry:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Gateway Computers clients?
~barry:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Gateway Computers pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~barry tirés de son Gateway Computers problème de service client survenu le octobre 23, 2017.