Gateway Computers: Automated service--asks you to input serial num...
Un Gateway Computers avis client de l'utilisateur GetHuman ~Alexee de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~Alexee
GetHuman:~Alexee - pouvez-vous dire à nos autres Gateway Computers clients quand votre cas a eu lieu?
~Alexee:Yeah. C'était late at night, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Gateway Computers, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Gateway Computers courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Alexee une liste de problèmes Gateway Computers courants)
~Alexee:"Where to buy" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Alexee sur le Gateway Computers service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Gateway Computers de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Alexee:Automated service--asks you to input serial number--but didn't take the one I put in from this older machine. Then transferred me to a fee based service! No way, this is silly just to get a bios upgrade.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Gateway Computers. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Gateway Computers?
~Alexee:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Alexee:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Gateway Computers à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Alexee:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Gateway Computers clients?
~Alexee:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Gateway Computers pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Alexee tirés de son Gateway Computers problème de service client survenu le novembre 21, 2017.