Gateway Computers: Tried to tell me I had errors on my computer th...
Un Gateway Computers avis client de l'utilisateur GetHuman ~ibetired de novembre 13, 2017
Contexte du cas de ~ibetired
GetHuman:~ibetired - pouvez-vous dire à nos autres Gateway Computers clients quand votre cas a eu lieu?
~ibetired:Yeah. C'était afternoon, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté Gateway Computers, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Gateway Computers courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~ibetired une liste de problèmes Gateway Computers courants)
~ibetired:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~ibetired sur le Gateway Computers service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Gateway Computers de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~ibetired:Tried to tell me I had errors on my computer that was only * days old. Windows * system. Said I would have to have Mirosoft fix it for $***.**. I did nothing to caude all these erors* believe the Tech somehow was making them up. Computer is going back today from where I bought it with full refund. Tech did not speak good english and alot of background noise. I know this call had to have been abswered in another country
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Gateway Computers. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Gateway Computers?
~ibetired:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~ibetired:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Gateway Computers à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~ibetired:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Gateway Computers clients?
~ibetired:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Gateway Computers pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ibetired tirés de son Gateway Computers problème de service client survenu le novembre 8, 2017.