Gateway Computers: The computer automated system claimed my comput...
Un Gateway Computers avis client de l'utilisateur GetHuman ~muzznus de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~muzznus
GetHuman:~muzznus - pouvez-vous dire à nos autres Gateway Computers clients quand votre cas a eu lieu?
~muzznus:Yup. C'était morning, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Gateway Computers, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Gateway Computers courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~muzznus une liste de problèmes Gateway Computers courants)
~muzznus:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~muzznus sur le Gateway Computers service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Gateway Computers de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~muzznus:The computer automated system claimed my computer was not an another brand of computer asus yet I was calling this gateway number? And it hung up! Called back and it asked if I was calling for the same issue...yes! Said my warranty just expired and put me on hold AGAIN for over ten minutes when I hung up.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Gateway Computers. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Gateway Computers?
~muzznus:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~muzznus:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Gateway Computers à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~muzznus:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Gateway Computers clients?
~muzznus:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Gateway Computers pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~muzznus tirés de son Gateway Computers problème de service client survenu le novembre 13, 2017.