Gateway Computers: If you don't have a current serial number for a...
Un Gateway Computers avis client de l'utilisateur GetHuman ~Frustrated Gateway Owner de novembre 5, 2017
Contexte du cas de ~Frustrated Gateway Owner
GetHuman:~Frustrated Gateway Owner - pouvez-vous dire à nos autres Gateway Computers clients quand votre cas a eu lieu?
~Frustrated Gateway Owner:Yes. C'était afternoon, le octobre 29.
GetHuman:Avez-vous contacté Gateway Computers, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Gateway Computers courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Frustrated Gateway Owner une liste de problèmes Gateway Computers courants)
~Frustrated Gateway Owner:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Frustrated Gateway Owner sur le Gateway Computers service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Gateway Computers de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Frustrated Gateway Owner:If you don't have a current serial number for a Gateway product, they make it impossible to talk to a live person. What terrible customer service!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Gateway Computers. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Gateway Computers?
~Frustrated Gateway Owner:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Frustrated Gateway Owner:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Gateway Computers à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Frustrated Gateway Owner:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Gateway Computers clients?
~Frustrated Gateway Owner:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Gateway Computers pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Frustrated Gateway Owner tirés de son Gateway Computers problème de service client survenu le octobre 29, 2017.