Gap Credit Card: I had to go through three automated grillings...
Un Gap Credit Card avis client de l'utilisateur GetHuman ~jfire de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~jfire
GetHuman:~jfire - pouvez-vous dire à nos autres Gap Credit Card clients quand votre cas a eu lieu?
~jfire:Yes. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Gap Credit Card, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Gap Credit Card courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~jfire une liste de problèmes Gap Credit Card courants)
~jfire:"Account hacked" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~jfire sur le Gap Credit Card service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Gap Credit Card de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~jfire:I had to go through three automated grillings, talk to four different people and was told three different things.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Gap Credit Card. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Gap Credit Card?
~jfire:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~jfire:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Gap Credit Card à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~jfire:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Gap Credit Card clients?
~jfire:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Gap Credit Card pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~jfire tirés de son Gap Credit Card problème de service client survenu le novembre 18, 2017.