Gap Credit Card: This system is atrocious. You have to listen to...

Un Gap Credit Card avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-48912 de novembre 24, 2017

Contexte du cas de GetHuman-48912

GetHuman:GetHuman-48912 - pouvez-vous dire à nos autres Gap Credit Card clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-48912:Yeah. C'était late at night, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Gap Credit Card, et si oui, comment?
GetHuman-48912:J'ai utilisé le 800-887-1198 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Gap Credit Card sur laquelle j'étais:Gap Credit Card Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Gap Credit Card courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-48912 une liste de problèmes Gap Credit Card courants)
GetHuman-48912:"Account hacked" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-48912 sur le Gap Credit Card service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Gap Credit Card de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-48912:This system is atrocious. You have to listen to all kinds of information you don't care about just to speak to someone. I finally got a person, and was then mistakenly redirected to the automated system. I had to start all over again.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Gap Credit Card. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Gap Credit Card?
GetHuman-48912:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-48912:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Gap Credit Card à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-48912:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Gap Credit Card clients?
GetHuman-48912:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Gap Credit Card pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-48912 tirés de son Gap Credit Card problème de service client survenu le novembre 15, 2017.

Gap Credit Card

1.83 sur 5 étoiles | 41 avis

L'avis de GetHuman-48912 Gap Credit Card

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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