Gannett Co.: Transferred twice then given another number and...

Un Gannett Co. avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-282428 de novembre 26, 2017

Contexte du cas de GetHuman-282428

GetHuman:GetHuman-282428 - pouvez-vous dire à nos autres Gannett Co. clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-282428:Yup. C'était morning, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Gannett Co., et si oui, comment?
GetHuman-282428:J'ai utilisé le 703-854-6000 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Gannett Co. sur laquelle j'étais:Gannett Co. Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Gannett Co. courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-282428 une liste de problèmes Gannett Co. courants)
GetHuman-282428:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-282428 sur le Gannett Co. service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Gannett Co. de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-282428:Transferred twice then given another number and have been on hold for ** min. and still no one has answered. They will lose a customer.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Gannett Co.. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Gannett Co.?
GetHuman-282428:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-282428:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Gannett Co. à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-282428:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Gannett Co. clients?
GetHuman-282428:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Gannett Co. pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-282428 tirés de son Gannett Co. problème de service client survenu le novembre 21, 2017.

Gannett Co.

1.67 sur 5 étoiles | 15 avis

L'avis de GetHuman-282428 Gannett Co.

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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