GameStop.com: I waited for an hr and a half and as soon as th...
Un GameStop.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~cubbiefanatic de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~cubbiefanatic
GetHuman:~cubbiefanatic - pouvez-vous dire à nos autres GameStop.com clients quand votre cas a eu lieu?
~cubbiefanatic:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté GameStop.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients GameStop.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~cubbiefanatic une liste de problèmes GameStop.com courants)
~cubbiefanatic:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~cubbiefanatic sur le GameStop.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients GameStop.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~cubbiefanatic:I waited for an hr and a half and as soon as the guy told me his name he hung up on me. When I tried to call back I got a busy signal. The wait time is crazy and there needs to be a better way to get ahold of these stupid people. I will never buy another game from them again.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant GameStop.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème GameStop.com?
~cubbiefanatic:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~cubbiefanatic:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de GameStop.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~cubbiefanatic:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres GameStop.com clients?
~cubbiefanatic:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour GameStop.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~cubbiefanatic tirés de son GameStop.com problème de service client survenu le novembre 9, 2017.