GameStop.com: WORST EXPERIENCE EVER!
Un GameStop.com avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-erik de décembre 1er, 2017
Contexte du cas de GetHuman-erik
GetHuman:GetHuman-erik - pouvez-vous dire à nos autres GameStop.com clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-erik:Sure. C'était middle of the night, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté GameStop.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients GameStop.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-erik une liste de problèmes GameStop.com courants)
GetHuman-erik:"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-erik sur le GameStop.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients GameStop.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-erik:WORST EXPERIENCE EVER!
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/23/17?
GetHuman-erik:I want to complain about a store experience. Been waiting for more than an hour to get a live person on the **** phone. WORST EXPERIENCE EVER!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant GameStop.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème GameStop.com?
GetHuman-erik:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-erik:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de GameStop.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-erik:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres GameStop.com clients?
GetHuman-erik:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour GameStop.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-erik tirés de son GameStop.com problème de service client survenu le novembre 23, 2017.