GameFly: These people say we had a game that we never ha...

Un GameFly avis client de l'utilisateur GetHuman ~Fed Up de novembre 18, 2017

Contexte du cas de ~Fed Up

GetHuman:~Fed Up - pouvez-vous dire à nos autres GameFly clients quand votre cas a eu lieu?
~Fed Up:Yes. C'était evening, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté GameFly, et si oui, comment?
~Fed Up:J'ai utilisé le 888-986-6400 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman GameFly sur laquelle j'étais:GameFly Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients GameFly courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Fed Up une liste de problèmes GameFly courants)
~Fed Up:"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Fed Up sur le GameFly service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients GameFly de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Fed Up:These people say we had a game that we never had....They charge your credit card for service that you never had...RIP OFF
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant GameFly. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème GameFly?
~Fed Up:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Fed Up:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de GameFly à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Fed Up:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres GameFly clients?
~Fed Up:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour GameFly pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Fed Up tirés de son GameFly problème de service client survenu le novembre 13, 2017.

GameFly

3.11 sur 5 étoiles | 63 avis

L'avis de ~Fed Up GameFly

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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