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I have called GMAC on a number of occasions wit...

Un GMAC avis client de l'utilisateur GetHuman ~Lew de octobre 29, 2017

Contexte du cas de ~Lew

GetHuman:~Lew - pouvez-vous dire à nos autres GMAC clients quand votre cas a eu lieu?

~Lew:Sure. C'était middle of the night, le octobre 23.

GetHuman:Avez-vous contacté GMAC, et si oui, comment?

~Lew:J'ai utilisé le 800-284-2271 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman GMAC sur laquelle j'étais:GMAC Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients GMAC courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~Lew une liste de problèmes GMAC courants)

~Lew:"Repairs" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Lew sur le GMAC service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients GMAC de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~Lew:I have called GMAC on a number of occasions with questions about my mortgage servicing. On virtually every occasion I end up speaking to a person for whom it seems English is not their native language, making the communication difficult.

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant GMAC. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème GMAC?

~Lew:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~Lew:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de GMAC à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~Lew:Pour cela, je dirais two sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres GMAC clients?

~Lew:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour GMAC pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Lew tirés de son GMAC problème de service client survenu le octobre 23, 2017.

GMAC

4.00 sur 5 étoiles | 42 avis

GMAC Avis Numéro de téléphone de GMAC Toutes les GMAC coordonnées

L'avis de ~Lew GMAC

Difficulté à trouver de l'aide

5 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

5 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

2 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

4 sur 5 étoiles

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