GMAC: Have made several calls to customer service and...
Un GMAC avis client de l'utilisateur GetHuman ~nonya de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~nonya
GetHuman:~nonya - pouvez-vous dire à nos autres GMAC clients quand votre cas a eu lieu?
~nonya:Yes I can. C'était morning, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté GMAC, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients GMAC courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~nonya une liste de problèmes GMAC courants)
~nonya:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~nonya sur le GMAC service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients GMAC de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~nonya:Have made several calls to customer service and have not received a consistent answer to my question. I am most dissatisfied.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant GMAC. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème GMAC?
~nonya:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~nonya:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de GMAC à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~nonya:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres GMAC clients?
~nonya:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour GMAC pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~nonya tirés de son GMAC problème de service client survenu le novembre 20, 2017.