Got locked out of GMAC online payment website a...
Un GMAC avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-243981 de octobre 30, 2017
Contexte du cas de GetHuman-243981
GetHuman:GetHuman-243981 - pouvez-vous dire à nos autres GMAC clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-243981:Sure. C'était afternoon, le octobre 28.
GetHuman:Avez-vous contacté GMAC, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients GMAC courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-243981 une liste de problèmes GMAC courants)
GetHuman-243981:"Lien Release Letter" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-243981 sur le GMAC service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients GMAC de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-243981:Got locked out of GMAC online payment website and have called * times and still waiting for someone to call me back and unlock my acct to make a payment online. Can not understand OVERSEAS customer rep. This is one of the most frustrating experiences ever of trying to make a payment online. Horrofic lack of customer service. Can not find anyone that can correct or assist in correcting this problem and no other contact numbers other than overseas Customer service dept. GMAC should be ashamed and embrassed by this so called Customer Service Dept they have outsourced out of this country!!!!!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant GMAC. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème GMAC?
GetHuman-243981:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-243981:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de GMAC à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-243981:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres GMAC clients?
GetHuman-243981:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour GMAC pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-243981 tirés de son GMAC problème de service client survenu le octobre 28, 2017.