GEICO: They have yet to answer the phone.
Un GEICO avis client de l'utilisateur GetHuman ~Tim Singleton de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~Tim Singleton
GetHuman:~Tim Singleton - pouvez-vous dire à nos autres GEICO clients quand votre cas a eu lieu?
~Tim Singleton:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté GEICO, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients GEICO courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Tim Singleton une liste de problèmes GEICO courants)
~Tim Singleton:"Make/Chase a claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Tim Singleton sur le GEICO service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients GEICO de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Tim Singleton:They have yet to answer the phone.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant GEICO. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème GEICO?
~Tim Singleton:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Tim Singleton:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de GEICO à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Tim Singleton:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres GEICO clients?
~Tim Singleton:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour GEICO pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Tim Singleton tirés de son GEICO problème de service client survenu le novembre 15, 2017.