GE Extended Service: I purchased an extended warranty when I purchas...
Un GE Extended Service avis client de l'utilisateur GetHuman ~RG de novembre 2, 2017
Contexte du cas de ~RG
GetHuman:~RG - pouvez-vous dire à nos autres GE Extended Service clients quand votre cas a eu lieu?
~RG:Yup. C'était middle of the night, le novembre 1er.
GetHuman:Avez-vous contacté GE Extended Service, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients GE Extended Service courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~RG une liste de problèmes GE Extended Service courants)
~RG:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~RG sur le GE Extended Service service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients GE Extended Service de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~RG:I purchased an extended warranty when I purchased my GE appliance from Home Depot and I have NEVER had such terrible service in my life on a product!! This company does not care if they get your product repaired or not as long as they get your money for the warranty. I have been waiting for a month to get my GE appliance fixed and it is still not fixed.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant GE Extended Service. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème GE Extended Service?
~RG:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~RG:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de GE Extended Service à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~RG:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres GE Extended Service clients?
~RG:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour GE Extended Service pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~RG tirés de son GE Extended Service problème de service client survenu le novembre 1er, 2017.