Fye.com: This was a terrible experience. After a long w...
Un Fye.com avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-275670 de novembre 19, 2017
Contexte du cas de GetHuman-275670
GetHuman:GetHuman-275670 - pouvez-vous dire à nos autres Fye.com clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-275670:Yes I can. C'était morning, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Fye.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Fye.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-275670 une liste de problèmes Fye.com courants)
GetHuman-275670:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-275670 sur le Fye.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Fye.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-275670:This was a terrible experience. After a long wait, I was told that I could not cancel my Backstage Pass membership, despite the fact that the literature that comes with the membership said that it can be cancelled anytime. Combined with the fact that store staff lied in telling me there was no cost to the membership, I have virtually zero trust in fye. I have no intention of purchasing product from fye ever again.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Fye.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Fye.com?
GetHuman-275670:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-275670:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Fye.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-275670:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Fye.com clients?
GetHuman-275670:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Fye.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-275670 tirés de son Fye.com problème de service client survenu le novembre 13, 2017.