Frontier Communications: If you dig enough in Frontier's web page, you c...
Un Frontier Communications avis client de l'utilisateur GetHuman ~FR3D de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~FR3D
GetHuman:~FR3D - pouvez-vous dire à nos autres Frontier Communications clients quand votre cas a eu lieu?
~FR3D:Yup. C'était afternoon, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Frontier Communications, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Frontier Communications courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~FR3D une liste de problèmes Frontier Communications courants)
~FR3D:"Technical Support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~FR3D sur le Frontier Communications service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Frontier Communications de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~FR3D:If you dig enough in Frontier's web page, you can find a VP's email address like I did. Problem solved immediately and he sounded happy to take care of it. Thank you, Robert Pero, you are my new hero.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Frontier Communications. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Frontier Communications?
~FR3D:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~FR3D:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Frontier Communications à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~FR3D:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Frontier Communications clients?
~FR3D:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Frontier Communications pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~FR3D tirés de son Frontier Communications problème de service client survenu le novembre 17, 2017.