Frontier Communications: HAVE BEEN WAITING * DAYS FOR AN EMERGENCY PHONE...
Un Frontier Communications avis client de l'utilisateur GetHuman ~70 BIGMAC de novembre 1er, 2017
Contexte du cas de ~70 BIGMAC
GetHuman:~70 BIGMAC - pouvez-vous dire à nos autres Frontier Communications clients quand votre cas a eu lieu?
~70 BIGMAC:Yes. C'était middle of the night, le octobre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Frontier Communications, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Frontier Communications courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~70 BIGMAC une liste de problèmes Frontier Communications courants)
~70 BIGMAC:"Cancel Plan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~70 BIGMAC sur le Frontier Communications service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Frontier Communications de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~70 BIGMAC:HAVE BEEN WAITING * DAYS FOR AN EMERGENCY PHONE SERVICE HOOK UP. TALKED TO ** DIFFERENT PEOPLE STILL NOTHING. LISENTED TO LOTS OF STUPID MUSIC. TECHS NEED TRAINING AND BETTER OFFICE HELP.* DIFFERENT PEOPLE IN * DIFFERENT DAYS TOLD ME IT WOULD BE HOOKED UP THAT DAY. STILL NOTHING. PRAY
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Frontier Communications. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Frontier Communications?
~70 BIGMAC:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~70 BIGMAC:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Frontier Communications à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~70 BIGMAC:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Frontier Communications clients?
~70 BIGMAC:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Frontier Communications pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~70 BIGMAC tirés de son Frontier Communications problème de service client survenu le octobre 23, 2017.