Frontier Communications: After being on hold for ** minutes I was asked...
Un Frontier Communications avis client de l'utilisateur GetHuman ~Frontier sucks de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~Frontier sucks
GetHuman:~Frontier sucks - pouvez-vous dire à nos autres Frontier Communications clients quand votre cas a eu lieu?
~Frontier sucks :Yup. C'était middle of the night, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Frontier Communications, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Frontier Communications courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Frontier sucks une liste de problèmes Frontier Communications courants)
~Frontier sucks :"Change Plan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Frontier sucks sur le Frontier Communications service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Frontier Communications de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Frontier sucks :After being on hold for ** minutes I was asked for a pin number which I didn't have and I couldn't use my Social Security number or anything else to verify my account so it was a total waste of time just to shut off the service that I don't want to have anymore
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Frontier Communications. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Frontier Communications?
~Frontier sucks :Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Frontier sucks :Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Frontier Communications à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Frontier sucks :Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Frontier Communications clients?
~Frontier sucks :Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Frontier Communications pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Frontier sucks tirés de son Frontier Communications problème de service client survenu le novembre 23, 2017.