Frigidaire: I called regarding a part that was needed to ma...
Un Frigidaire avis client de l'utilisateur GetHuman ~Anoymous de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~Anoymous
GetHuman:~Anoymous - pouvez-vous dire à nos autres Frigidaire clients quand votre cas a eu lieu?
~Anoymous:Yes. C'était morning, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Frigidaire, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Frigidaire courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Anoymous une liste de problèmes Frigidaire courants)
~Anoymous:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Anoymous sur le Frigidaire service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Frigidaire de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Anoymous:I called regarding a part that was needed to make a dehumidifier drain properly. I was told the part would be $**. I asked why I should pay for a part that was needed to make it drain correctly. The rep put me on hold and then came back on and said the part would be free. Satisfied with the results but she should have offered the part for free from the beginning.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Frigidaire. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Frigidaire?
~Anoymous:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Anoymous:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Frigidaire à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Anoymous:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Frigidaire clients?
~Anoymous:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Frigidaire pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Anoymous tirés de son Frigidaire problème de service client survenu le novembre 17, 2017.