Frigidaire: These guys could care less if they sold you exp...

Un Frigidaire avis client de l'utilisateur GetHuman ~dissatified with Frigidaire de novembre 27, 2017

Contexte du cas de ~dissatified with Frigidaire

GetHuman:~dissatified with Frigidaire - pouvez-vous dire à nos autres Frigidaire clients quand votre cas a eu lieu?
~dissatified with Frigidaire:Sure. C'était late at night, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Frigidaire, et si oui, comment?
~dissatified with Frigidaire:J'ai utilisé le 800-374-4432 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Frigidaire sur laquelle j'étais:Frigidaire Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Frigidaire courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~dissatified with Frigidaire une liste de problèmes Frigidaire courants)
~dissatified with Frigidaire:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~dissatified with Frigidaire sur le Frigidaire service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Frigidaire de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~dissatified with Frigidaire:These guys could care less if they sold you expensive junk clad in stainless steel. Our professional series fridge broke down in less than a year and had to be replaced. It took a week for them to finally decide to replace it, after getting the service report, then waiting a couple days to ask for a bill of sale, then for the rusty wheels of their bureaucracy to turn and then call the store we bought it from to order us a new one. We still aren't sure how long it will take to ship, and then be installed. I will never buy another Frigidaire*Electrolux product and will discourage anyone I know from buying their products as well. Did I mention that I was put on hold at every turn by their snotty customer "service" personnel. TERRIBLE!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Frigidaire. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Frigidaire?
~dissatified with Frigidaire:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~dissatified with Frigidaire:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Frigidaire à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~dissatified with Frigidaire:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Frigidaire clients?
~dissatified with Frigidaire:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Frigidaire pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~dissatified with Frigidaire tirés de son Frigidaire problème de service client survenu le novembre 23, 2017.

Frigidaire

2.10 sur 5 étoiles | 174 avis

L'avis de ~dissatified with Frigidaire Frigidaire

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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