Freshtrends.com: WARNING TO ANYONE WHO SHOPS ONLINE FOR BODY JEW...

Un Freshtrends.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~they know who i am by now de novembre 22, 2017

Contexte du cas de ~they know who i am by now

GetHuman:~they know who i am by now - pouvez-vous dire à nos autres Freshtrends.com clients quand votre cas a eu lieu?
~they know who i am by now:Yes. C'était middle of the night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Freshtrends.com, et si oui, comment?
~they know who i am by now:J'ai utilisé le 800-420-7002 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Freshtrends.com sur laquelle j'étais:Freshtrends.com Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Freshtrends.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~they know who i am by now une liste de problèmes Freshtrends.com courants)
~they know who i am by now:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~they know who i am by now sur le Freshtrends.com service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Freshtrends.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~they know who i am by now:WARNING TO ANYONE WHO SHOPS ONLINE FOR BODY JEWELRY: do NOT shop with FreshTrends.com Their customer service is the worst I have ever experienced! I regret buying ANYTHING from them. I won't get into the whole ordeal I went through with the lead time and shipping time from my previous order. Their customer service was the straw that broke the camel's back today... They take DAYS to answer emails and they keep you on "brief holds" that last ** minutes. I tried using a coupon they sent me with no exclusions. Turns out there are exclusions on gold. That was not noted on the coupon. The girl on the phone tells me that she will honor it for only one item even though I was buying * items. I told her "you know what sweetheart, obviously I am a bother to you. This paying customer is wrong to you. I will take my $***.** somewhere else. $**.** is so precious to you, that you just lost a sale. How does that feel?" She was speechless. I hung up. Done.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Freshtrends.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Freshtrends.com?
~they know who i am by now:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~they know who i am by now:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Freshtrends.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~they know who i am by now:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Freshtrends.com clients?
~they know who i am by now:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Freshtrends.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~they know who i am by now tirés de son Freshtrends.com problème de service client survenu le novembre 19, 2017.

Freshtrends.com

3.25 sur 5 étoiles | 21 avis

L'avis de ~they know who i am by now Freshtrends.com

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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