Freshtrends.com: I ordered * pairs of earrings for my girlfriend...

Un Freshtrends.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~disapointed de novembre 20, 2017

Contexte du cas de ~disapointed

GetHuman:~disapointed - pouvez-vous dire à nos autres Freshtrends.com clients quand votre cas a eu lieu?
~disapointed:Yeah. C'était evening, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Freshtrends.com, et si oui, comment?
~disapointed:J'ai utilisé le 800-420-7002 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Freshtrends.com sur laquelle j'étais:Freshtrends.com Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Freshtrends.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~disapointed une liste de problèmes Freshtrends.com courants)
~disapointed:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~disapointed sur le Freshtrends.com service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Freshtrends.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~disapointed:I ordered * pairs of earrings for my girlfriends birthday, but only received one. Upon calling customer support they would not accept fault and made me sign a legal affidavit just to receive the now late birthday gift. store credit or money back was not an option. They were bad at completing an order, and even worse with customer service. I will not shop there again.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Freshtrends.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Freshtrends.com?
~disapointed:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~disapointed:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Freshtrends.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~disapointed:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Freshtrends.com clients?
~disapointed:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Freshtrends.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~disapointed tirés de son Freshtrends.com problème de service client survenu le novembre 17, 2017.

Freshtrends.com

3.25 sur 5 étoiles | 21 avis

L'avis de ~disapointed Freshtrends.com

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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